ラトゥラトゥ

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よくあるお問い合わせ

Q
退会すると決済はどうなりますか?
A

退会手続きを行った月額利用料までのお支払となります。


なお、クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日により、解約された月の翌月もしくは翌々月のご請求となります。

ご請求の時期につきましては、ご利用のクレジットカード会社までご確認ください。

※明細書をご確認いただく場合には【ご利用月】をご覧ください。


例)11月に解約された場合。

11月ご利用分(ご利用日11月31日)が最終請求。ご請求は12月もしくは1月となります。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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