ラトゥラトゥ

会員登録方法や決済について多い質問

Q
新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません
A

以下の原因が考えられます。

・ドメイン指定受信をしている。
→下記のドメインをリストに追加をしてください。
plusmember.jp」、「latulatu.jp

・(au携帯の場合)「なりすまし規制」が「高」に設定されている。
→「高」に設定されていると、ドメイン指定受信をしていても届かないことがあるため、「中」以下にご設定ください。

・PCメールやURLつきメールを拒否する設定になっている。

・迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている。

・入力されたメールアドレスに誤りがある。

上記をご確認いただき、再度メール送信をお願いたします。
※設定についてご不明な点がございましたら、メールアドレス提供元までご相談ください。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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