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Q

【クレジットカード決済】10月会費の引き落としが二重になっている

A

「LATUUU」ではクレジットカードでのお支払いの安全性を強化するため、

2023年10月1日(日)以降の請求タイミングが変更となります。

2023年9月以前より継続してご利用の方は、

2ヶ月分（＝23年9月ご利用分／23年10月ご利用分）がまとめて引き落としとなります。

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現在）

翌月後払い（利用日：毎月末日）

↓

変更後）

当月前払い（利用日：毎月5日頃）

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そのため、2023年9月以前より継続してご利用の方は、

10月請求分のみ2ヶ月分（＝23年9月ご利用分／23年10月ご利用分）がまとめてのご請求となります。

二重請求ではございませんのでご安心ください。

11月分以降は、当月5日頃のご利用日表示（利用日：11月5日）1件のみとなります。

※ご利用のクレジットカード会社によって、ご契約の締め日と引き落とし日は異なります。

詳しくは、クレジットカード会社からの請求書をご確認ください。

なお、上記変更に伴いまして、以下の日程にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。

▼メンテナンス期間

2023年10月1日(日) AM0:00～AM3:00 予定

※時間は前後する可能性がございます。

期間中は新規入会・会員サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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